Zmluvné podmienky

    Spoločnosti Tortona s.r.o. pre prevádzku internetového obchodu na adrese www.e-mobils.eu

    Ceny - uvedené v internetovom obchode, platia výhradne pre nákup produktov prostredníctvom Online obchodu. Cena platí pre samotný produkt a neobsahuje inštaláciu, poradenskú činnosť, dopravné ani žiadne iné náklady pokiaľ to nie je výslovne uvedené v popise produktu.

    Objednávka tovaru - vystavením objednávky sa kupujúci zaväzuje za objednaný tovar alebo službu zaplatiť kúpnu cenu podľa podmienok uvedených v objednávke. Platná a riadne nestornovaná objednávka sa považuje za kúpnu zmluvu. Neplnenie si záväzkov vyplývajúcich z objednávky najneskôr do desiatich dní od vystavenia objednávky sa považuje za porušenie týchto obchodných podmienok.

    Stornovanie objednávky - Objednávku je možné stornovať bez poplatku, ak je vo fázy Prijatá a to iba v deň vystavenia objednávky. Objednávku je možné stornovať priamo v internetovom obchode, alebo akýmkoľvek spôsobom uvedeným na stránke Kontakt. Stornovanie objednávky po tomto termíne, alebo, ak je už objednávka vo fázi Vybavuje sa , je možné iba po dohode s dodávateľom. Potvrdenie stornovania objednávky Vám bude zaslané na Vašu e-mailovú adresu. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo časť objednávky v týchto prípadoch:

- tovar sa nevyrába alebo nedodáva

- tovar je dlhodobo nedostupný 

- zmenila sa výrazným spôsobom cena tovaru

V prípade, že táto situácia nastane, budeme Vás kontaktovať emailom alebo telefonicky a poprípade sa s Vami dohovoríme na ďalšom postupe. V prípade, že tovar nemá náhradu, bude z objednávky iba zrušené. 

    Platba - Maximálna cena dobierky Slovenskou poštou je 1 000 €. 

    Dodávka tovaru sa vykonáva spôsobom uvedeným v objednávke. Prepravné náklady nie sú zahrnuté v cene produktu. Cena za dodávku sa účtuje vo výške obvyklej na slovenskom trhu pre dohodnutý spôsob dodávky ( zásielkovou službou, kuriérom a pod.). Zákazník je povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť tovaru pri jeho preberaní a prípadné nedostatky uviesť do preberacích dokumentov a nechať potvrdiť odovzdávajúcou osobou. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená alebo zničená, nepreberajte zásielku a ihneď kontaktujte dodávateľa. Akékoľvek neskoršie reklamácie ohľadom fyzického poškodenia tovaru alebo kompletnosti dodávky nie je možné akceptovať.

    Doba dodávky - Objednávky sa realizujú do 5-tich pracovných dní v prípade, že je tovar na sklade. V prípade, že sa tovar nedistribuoval z dôvodu nedostatku na sklade, distribuuje sa okamžite po jeho dodaní na sklad.

    Odstúpenie od zmluvy - Kupujúci má právo odstúpiť do 7. pracovných dní bez udania dôvodu.

Predávajúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak sa objednaný tovar nedá dodať z dôvodu jeho nedostatku na sklade, alebo ak si kupujúci nesplní povinnosti spojené s realizáciou objednávky.

    Záruka a servis - Reklamácie z dôvodu materiálových alebo výrobných vád hardvérových produktov si môžete uplatniť priamo u dodávateľa, alebo v servisnom stredisku jednotlivých značiek alebo u Nás.  Záručná doba je štandardne dva roky, pokiaľ nie je v popise produktu uvedené inak. Dlhšiu záručnú dobu alebo rozšírenie záruky je možné doobjednať za príplatok. (Neplatí pre všetky značky). Pri uplatnení záruky sa riaďte pokynmi uvedenými v záručnom liste, prípadne Nás kontaktujte pre upresnenie uplatnenia reklamácie.

Ochrana osobných údajov Naša spoločnosť sa zaväzuje neposkytnúť osobné údaje tretej strane pre akékoľvek účely, pokiaľ k tomu zákazník nedá súhlas. Pri registrácií má zákazník možnosť zvoliť si zasielanie informácií o nových produktoch alebo iných marketingových informácií od prevádzkovateľa internetového obchodu

Ďalšie ustanovenia

    Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty (e-mail) a internetovej siete (www), ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany. Ďalšie vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.  

    Naša spoločnosť Vám dáva záruku na bazárový tovar na jeden rok od kúpy. Pri kúpe Vám bude dodany tkz. reklamačny list spoločnosti Tortona s.r.o. na daný produkt.

    Taktiež Vám garantujeme a ručíme za pôvod bazárového produktu, že nebol odcudzený tretej osobe a nepochádza z trestnej činnosti. V inom prípade preberáme plnú zodpovednosť.

    Tento bod sa viaže hlavne na produkty ktoré sú v Našom bazári a nemajú dokumentáciu ako je napr.: krabica, papiere, záručný list a pod.